Eneko Goia ha subrayado que el Ayuntamiento considera que Acción Social es un departamento “prioritario” y ha recordado que una gran parte del presupuesto municipal se destina a los servicios que se ofrecen desde este departamento. Así, en 2017 el Ayuntamiento ha destinado 25 millones de euros en su presupuesto a financiar los servicios sociales. De esta manera, Goia ha declarado que “el ayuntamiento seguirá acercando la atención a la ciudadanía y en este sentido, ha anunciado que el siguiente objetivo es la apertura de una nueva instalación de atención en Egia.

Por su parte la concejala Aitziber San Roman ha recordado que “los Centros de Servicios Sociales son la puerta de entrada al sistema de servicios sociales público vasco”. También ha resaltado que “estos centros son abiertos y están preparados para informar, asesorar o atender cualquier caso”.

En abril de 2016 el Ayuntamiento inauguró el octavo centro de Servicios Sociales en Riberas de Loiola, donde se atienden a más de 22.000 donostiarras residentes en Riberas de Loiola, Loiola, Txomin, Martutene y Osinaga.

Morlans

El local que está ubicado en la plaza Leire plaza 6-7, atenderá a 27.746 donostiarras  residentes en Amara desde la calle parque de Araba hasta los pares de la Avenida Isabel II. Hasta la fecha han sido atendidos en el CSS situado en el edificio Morlans (Antigua fábrica de gas).

Son 8 los centros que conforman la red de atención social de este Ayuntamiento: Parte Vieja, Centro; Amara; Larratxo, Altza; Gros, Egia; Antigua, Ibaeta, Igeldo, Añorga, Aiete, Zubieta; Riberas de Loiola, Martutene, Osinaga; Intxaurrondo y Bidebieta, Herrera.

El equipo profesional que atenderá en Morlans está compuesto por un responsable de CSS, 5 trabajadoras sociales, 3 administrativas, 4 educadores, 2 psicólogas y un terapeuta. El número de teléfono es 943 45 27 20.

Servicios Sociales:

Los Servicios Sociales son un sistema conformado por servicios, programas y prestaciones que detectan y atienden necesidades sociales de las personas y familias.

Sus objetivos son promover la autonomía personal, prevenir y atender las necesidades personales y familiares derivadas de la dependencia; prevenir y atender las necesidades originadas por las situaciones de desprotección; prevenir y atender las situaciones de exclusión y promover la integración social de las personas, familias y grupos y prevenir y atender las necesidades originadas por las situaciones de emergencia.

Los Centros de Servicios Sociales son la puerta de entrada al sistema de servicios sociales público vasco. Las personas, familias o colectivos pueden acudir a los Centros de Servicios Sociales en busca de información, asesoramiento, orientación y apoyo ante sus dificultades y necesidades sociales.

Los profesionales valoran las necesidades y ofrecen recursos y servicios adecuados a cada persona y/o familia.