El candidato de EAJ-PNV a la alcaldía de Donostia, Eneko Goia, ha anunciado hoy  que ha recibido más de 300 quejas, propuestas e ideas a través de la aplicación móvil, Donostia ON, puesta en marcha para “mejorar la ciudad” y construir “la otra Donostia”. Goia ya ha registrado de forma oficial en el ayuntamiento las 100 primeras quejas de las 300 recibidas.

Donostia ON es una aplicación para móviles que el PNV presentó hace más de un mes. El candidato jeltzale afirma  que desde el primer día ha sido un verdadero éxito, “ya que las descargas de la aplicación y el envío de mensajes con quejas, sugerencias e ideas ha sido incesante. Este hecho demuestra a las claras que los donostiarras tienen ganas de participar y de mejorar la ciudad, siempre que se les escuche y se les atienda”.

En este sentido, afirma que la gran mayoría de donostiarras observan con preocupación “que el alcalde y los concejales siguen sin escuchar ni atender las peticiones de la ciudadanía, ni siquiera cuando sólo se solicitan pequeños arreglos en el mobiliario urbano, mejorar la limpieza o atender cuestiones relacionados con la gestión de los barrios”.

Eneko Goia considera una urgencia abrir las puertas del Ayuntamiento a la verdadera participación y mejorar la atención que se dispensa a los donostiarras: “Hay otra manera de gestionar, con una actitud más abierta, transparente y eficaz”. Así, y tal y como prometió, afirma que “las quejas y sugerencias serán registradas en el Ayuntamiento para que se abran los correspondientes expedientes administrativos y reciban de manera oficial una respuesta con la cuestión resuelta”.

Eneko Goia quiere animar a los donostiarras para  que continúen utilizando este tipo de aplicaciones móviles e  internet para enviar ideas, propuestas y peticiones que hagan de Donostia un lugar mejor y sirvan para enriquecer el diseño futuro de la ciudad. “Son un nuevo instrumento concebido para la comunicación, la colaboración y la gestión eficiente, claves para abrir un nuevo tiempo en el Ayuntamiento. Se quiere establecer un canal de comunicación directo, en tiempo real, entre la calle y el Ayuntamiento”, ha explicado.

Además, el candidato jeltzale anuncia que con esta nueva herramienta quieren avanzar “en el camino de esa Otra Donostia con la que soñamos la mayoría. Una ciudad más transparente y abierta, con un Ayuntamiento abierto y capaz de responder de forma eficaz y rápida a las demandas y peticiones de toda la ciudadanía”.

Ha subrayado que el teléfono móvil es hoy en día un elemento indispensable en la vida cotidiana de nuestros días, y que eso debe tener su reflejo en la política. “Atrás quedaron los tiempos en que no era más que un soporte para hacer y recibir llamadas. Debe extenderse su uso también a la gestión municipal y la comunicación con la ciudadanía”.

Goia afirma que el Ayuntamiento de Donostia debe emplear las posibilidades que nos dan las nuevas tecnologías, para que la ciudadanía pueda hacer llegar a los gestores de lo público ideas, propuestas, iniciativas, sugerencias, quejas y peticiones: “Fomentaremos así una ciudadanía activa, participativa y comprometida con su ciudad”.

Toda la información recogida a través de la aplicación se procesará para solucionar con la mayor diligencia, entre otros, los desperfectos, fallos o incidencias que tanto preocupan del paisaje urbanístico, pero también para diseñar el programa electoral que el PNV presentará próximamente. “Cuidar y atender los pequeños detalles convenientemente es una de las cosas que hacen grande a una ciudad. Me gustaría que los gestores, que en ocasiones tan preocupados estamos diseñando políticas estratégicas y planes de acción, fueramos también considerados concejales y alcaldes del detalle, mejorando de una manera determinante los servicios básicos que presta un ayuntamiento a la ciudadanía”.

Goia a futuro afirma que “queremos aprovechar las nuevas tecnologías, y el acceso masivo a las mismas para establecer un nuevo modelo de gobernanza basada en la colaboración y apostando por el capital social que se genera. Afianzaremos así una red colaborativa de ciudadanos que cuiden, innoven y mejoren su entorno más cercano, reforzando el sentido de lo colectivo y la pertenencia a una comunidad”.