La candidata de EAJ-PNV a la alcaldía de Errenteria, Maite Peña, ha destacado que si bien durante esta legislatura “se ha avanzado” en la atención a la ciudadanía, todavía queda mucho por hacer”. Según Peña, Errenteria necesita “un nuevo modelo de gobernanza, que exige una estrategia integral en la que se incluyen las siguientes propuestas de mejora”. “Impulsaremos una gestión más eficaz, más participativa y adecuada a los tiempos que vivimos”, ha destacado Peña, al tiempo que ha citado los siguientes ejemplos: “hay que desarrollar la opción de realizar los trámites por vía telemática; llevar a cabo las tramitaciones durante las 24 horas vía web o por el teléfono móvil, para que las y los errenteriarras puedan consultar sus expedientes municipales. Y también hay que poner en marcha la opción de que la ciudadanía pueda comunicarse con el ayuntamiento a través de Whatsapp”. 

Este mediodía, la candidata Peña, que ha estado acompañada por Imanol Lasa, portavoz y diputado de Gobernanzay Comunicación con la Sociedad, ha presentado cinco propuestas para para crear un modelo de gobernanza abierto y para mejorar la participación de las y los errenteriarras.

Peña ha calificado de “positiva” la puesta en marcha del Servicio de Atención “ZU!, y que en ese sentido su grupo ha realizado “varias aportaciones” a la ordenanza que regula dicho servicio municipal. “Por ejemplo, hemos conseguido que las y los errenteriarras puedan consultar en el servicio mismo los documentos, sin necesidad de hacerlo fuera”. Sin embargo, ha añadido que dicho servicio todavía tiene “mucho camino por recorrer”.

Imanol Lasa por su parte ha destacado que “venimos trabajando la nueva gobernanza como  una nueva manera de gestionar lo público, mucho más abierta, colaborativa y transparente”. “En este momento las administraciones vascas, la diputación tienen ante sí el gran reto de atender a las nuevas necesidades de la ciudadanía y gestionar los nuevos tiempos. Porque no olvidemos que  además estamos ante la prejubilación de muchos trabajadores. Por tanto, el nuevo personal va necesitar nuevos perfiles y competencias, y paralelamente la ciudadanía también quiere coparticipar y co-crear”, ha recordado Lasa, para quien Errenteria es “un referente” en el territorio de lo que es el capital humano y social, y que en este sentido ese tejido asociativo de la villa tiene que ser “co-creador en esa nueva gobernanza”.  

Y por otro lado ha indicado que dentro de esa nueva forma de gobernanza está todo lo relacionado al Big Data con respeto la administración digital, con el fin de “atender mejor” a la ciudadanía. Al respecto ha considerado que la marca de “la buena gestión” la tiene EAJ-PNV, porque “acertó en diseñar” la nueva administración. Y ha añadido que los cinco puntos que resumen la hoja de ruta de Maite en este tema son “la mejor garantía” para que la gobernanza y la participación ciudadana “sean mejores en Errenteria”. 

A continuación Peña ha puesto el foco en el modelo de gobernanza que quieren para Errenteria, y que pivota en torno a cinco puntos: El primero, que la gestión sea “tan planificada como eficaz”. “Es decir, debe contar con unos objetivos, estrategia, acciones e indicadores. Además, hay que rendir cuentas a la ciudadanía, que quiere saber qué se está haciendo y cómo. También quieren saber en qué se ha acertado y en qué no. En definitiva, nuestras instituciones precisan contar con una gestión estratégica para el presenta y futuro”.

En segundo lugar, ha afirmado la candidata, hay que impulsar más la participación ciudadana, para decidir de forma colaborativa qué hacer con “los diferentes sectores y las áreas de gestión”. “El tejido asociativo de nuestro pueblo conforma un capital humano muy importante, y por eso tenemos que tenerlo muy en cuenta. Por tanto, queremos impulsar un liderazgo compartido”

En tercer lugar, ha indicado Peña, la organización de la gestión municipal tiene que adecuarse más a los nuevos tiempos que vivimos”. “La administración que tenemos hoy en día se definió en la década de los 80. Pero ahora tiene que adaptarse a los nuevos desafíos que vienen. Por ejemplo, no solo hay que gestionar bien la jubilación del personal municipal, sino también definir la nueva organización laboral  y responder a las peticiones de la ciudadanía. Además, gracias a esa gestión podremos saber cuáles son los nuevos perfiles del personal y las competencias que necesitan”.

El cuarto punto que propone EAJ-PNV para mejorar la participación es intensificar el proceso de digitalización. “Proponemos que exista la opción de llevar a cabo todos los trámites durante las 24 horas, desde cualquier lugar, adaptando para ello las páginas web municipales. Asimismo, haríamos apuesta por el Big Data, y particularmente por la comunicación entre el ayuntamiento y las y los errenteriarras vía Whatsapp”. Y la jeltzale ha añadido que implantarían la opción de que la ciudadanía pudiera reservar diferentes espacios municipales (salas de reunión, locales,…) a través de la página web, para que dicho trámite sea “lo más cómodo posible” para la ciudadanía. 

En quinto lugar, Peña ha avanzado que pondrían en marcha la iniciativa Errenteria Lab, con el objetivo de que la villa pudiera convertirse “en referente” en la gestión pública. “En esa línea realizaríamos una gestión avanzada, basada en el conocimiento y la experimentación, potenciando el tejido social existente en el pueblo, impulsando el auzolan (trabajo en comunidad) e implantando las prácticas más eficaces”. 

Por otro lado, y refiriéndose a los detalles de la gestión, Peña ha asegurado que impulsarán “la transparencia” como modelo de gestión y “del día a día”. “En ese sentido posibilitaremos que las y los ciudadanos puedan recuperar la información que precisen, poniendo a su disposición toda la información de la que disponemos en el Ayuntamiento”. 

Para finalizar, Peña ha destacado que con el fin de poder definir varios de los proyectos que proponemos para el pueblo, será “fundamental” contar con la participación de la ciudadanía, siempre “en colaboración con las instituciones y el tejido social de Errenteria”. Sin embargo, ha matizado que para que dicha participación “sea real”, es necesario “facilitar el camino”, ya que solo así conseguiremos tanto llegar al máximo número de errenteriarras como que luego participen en nuestras propuestas”. “Por ejemplo, temas como el aparcamiento de Zumardi, la cubierta de la Plaza Lehendakari Agirre, el nuevo mercado de productos locales, etc.”. “Y la participación de la ciudadanía también será clave para diseñar el Plan General, para definir el pueblo que queremos entre todas y todos”, ha concluido.