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A iniciativa de EAJ-PNV, el Senado reclama al Gobierno central que garantice la información de sus derechos a quienes sufren cancelaciones de vuelos
Tal y como señala María Eugenia Iparragirre, “esto ocurre cada día y muchas veces ni las compañías aéreas ni AENA ofrecen este servicio”
A iniciativa de la senadora María Eugenia Iparragirre, la totalidad de los Grupos que integran la Comisión de Fomento ha aprobado instar al Ejecutivo central a que garantice la correcta información de sus derechos a los pasajeros afectados por las cancelaciones, retrasos y modificaciones de los vuelos en aeropuertos españoles. “Esto ocurre cada día, muchas veces por circunstancias imputables a las compañías aéreas, y muchas veces ni estas ni AENA ofrecen este servicio”.
La moción presentada por EAJ-PNV demanda al Gobierno del Estado que vele por la adecuada aplicación de la normativa europea, asegurando la disponibilidad de las vías de actuación legalmente previstas, así como que adopte las medidas previstas en el ordenamiento ante los incumplimientos de las compañías aéreas. De la misma manera, se ha instado al Ejecutivo a impulsar los mecanismos incluidos en la ley 7/2017 del 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE relativa a garantizar los derechos de los consumidores.
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